Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 — Identification du vendeur Rémi J. DELHOMME, Auto-entrepreneur SIRET : 503 119 471 00046 45 Chemin de Bourseau, 33620 Laruscade, France Email : contact@vibeandlove.fr TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Article 2 — Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.vibeandlove.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 3 — Produits Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.

Article 4 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 5 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'acheteur.

Article 6 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.

Article 7 — Livraison Les commandes sont expédiées en France métropolitaine et dans certains pays de l'UE (Belgique, Allemagne, Luxembourg, Monaco). Les délais indicatifs sont de 3 à 5 jours ouvrés. Livraison offerte dès 50€ d'achat en France.

Article 8 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non ouverts.

Article 9 — Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).

Article 10 — Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant contact@vibeandlove.fr.

Article 11 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr